Termes et conditions

Bienvenue sur la boutique en ligne GELTONY SHOES. En accédant à notre site web ou en y effectuant un achat, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Généralités

• Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de notre site web et l'achat des produits proposés par GELTONY SHOES.

• En utilisant ce site web, vous confirmez avoir au moins 18 ans ou l'utiliser sous la supervision d'un parent ou tuteur.

2. Produits et commandes

• Tous les produits sont faits à la main ; de légères variations de couleur, de matière ou de détails peuvent survenir.

• Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'erreur, de limitation des stocks ou de suspicion d'utilisation abusive.

• Les produits sur mesure (modèles spéciaux, demi-tailles, articles en liquidation) ne peuvent être ni annulés, ni retournés, ni remboursés.

3. Prix et paiements

• Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur notre site web.

• Des taxes, droits de douane et frais d'expédition peuvent s'appliquer selon le pays de destination.

• Les paiements sont traités par l'intermédiaire de systèmes de paiement tiers sécurisés.

4. Expédition et livraison

• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la logistique.

• Nous ne sommes pas responsables des retards douaniers, des taxes d'importation ou des frais supplémentaires facturés par les pays de destination.

• Le risque de perte est transféré à l'acheteur dès que le produit est remis au transporteur.

5. Retours et échanges

• Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions détaillées.

• Les échanges sont possibles en cas de problème de taille, de dommages ou d'erreur d'expédition, à condition que le produit soit inutilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine.

• Les frais de retour, les droits de douane et les taxes sont à la charge de l'acheteur.

6. Propriété intellectuelle

• L'ensemble du contenu, des images, des designs et des marques déposées présents sur ce site Web sont la propriété de GELTONY SHOES.

• Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.

7. Limitation de responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de notre site Web ou de nos produits.

• L'entretien et l'utilisation du produit relèvent de la responsabilité de l'acheteur.

8. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit turc. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux d'Istanbul.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :
info@geltonyshoes.com
Istanbul, Turquie