Доставка и возврат

Благодарим вас за покупку в интернет-магазине Geltony Shoes.

Из-за комиссий за международный денежный перевод и налогового законодательства Турции мы не можем вернуть платеж покупателю.

Вы можете сменить обувь, если:

• полученная обувь отличается от заказанной

• обувь повреждена

• необходимо сменить размер обуви.

Чтобы иметь право на изменение размера обуви:

• Товар должен быть приобретен в течение последних 30 дней.

• Товар должен быть в оригинальной упаковке.

• Изделие не должно быть использованным или поврежденным.

Изделия, не соответствующие этим критериям, не подлежат изменению.

Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой обуви для внесения изменений:
По электронной почте: info@geltonyshoes.com

Отправьте товар в оригинальной упаковке по адресу:
Обувь Гельтони
Стамбул / ТУРЦИЯ

• Обратите внимание, что мы не можем принять налоги на импорт, пошлины и любые транспортные расходы, возникающие в стране назначения, в качестве уважительной причины для возврата товара или возмещения средств.

• Изделия, изготовленные на заказ (обувь по индивидуальному заказу, обувь половинных размеров и т. д.), а также товары со скидкой обмену и возврату не подлежат.

• В случае обмена, если между двумя разными товарами возникнет разница в цене, мы просим вас доплатить эту разницу. При этом будет учитываться цена товара (подлежащего обмену) на момент покупки, а при обмене – цена нового товара. Разницу в цене оплачивает покупатель.

Пошлины, налоги и расходы на доставку:
Расходы на доставку в связи с возвратом или обменом товара не подлежат возврату.

Любые пошлины и налоги на импорт, а также транспортные расходы, которые могут возникнуть в стране назначения, возврату не подлежат.

Первоначальная стоимость доставки не возвращается. Это также относится к товарам, приобретенным по акции с бесплатной доставкой. В этом случае стоимость доставки будет рассчитана в соответствии со стандартными тарифами почтовой службы.

Покупатель несет ответственность за оплату расходов на доставку и риск потери стоимости или повреждения товара во время доставки, как в интернет-магазин Geltony Shoes, так и из него. Покупатель также несет ответственность за уплату налогов и пошлин, которые могут возникнуть при возврате товара для обмена или возврата.

Связаться с нами
Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата, свяжитесь с нами:
По электронной почте: info@geltonyshoes.com