top of page
Fotoğraf odası_20250717_102951 (1).jpeg
Fotoğraf odası_20250717_102951 (1).jpeg

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Geltony Shoes Online Mağazasından alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), GELTONY SHOES (“Satıcı”) ile çevrimiçi mağazamız aracılığıyla sipariş veren müşteri (“Alıcı”) arasında yapılmıştır.

Web sitemizden bir satın alma işlemini tamamlayarak, Alıcı aşağıdaki şartları kabul etmiş ve onaylamış olur:

1. Konu

Bu Sözleşme, GELTONY SHOES'dan online olarak sipariş edilen ürünlerin Alıcıya satışını ve teslimatını kapsar.

2. Sipariş Verme

  • Siparişler web sitemiz üzerinden verilmektedir.

  • Alıcı, doğru ve eksiksiz bilgi sağlamaktan sorumludur.

  • Satıcı, yanlış bilgi veya stokta bulunmaması durumunda herhangi bir siparişi iptal etme veya reddetme hakkını saklı tutar.

3. Fiyat ve Ödeme

  • Tüm fiyatlar sipariş anında web sitesinde gösterilmektedir.

  • Ödemeler güvenli online ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır.

  • Vergiler ve kargo ücretleri (varsa) sipariş toplamına eklenir.

4. Kargolama ve Teslimat

  • Ürünler Alıcının belirttiği teslimat adresine gönderilir.

  • Teslimat süreleri lokasyona ve lojistiğe göre değişiklik gösterebilir.

  • Satıcı, gümrük veya kargo hizmetlerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı ve İade

  • Kişiye özel üretilen ürünler (özel tasarımlar, yarım bedenler, indirimli ürünler) iade edilemez veya para iadesi yapılamaz.

  • Standart ürünler aşağıdaki durumlarda değiştirilebilir:

    • Yanlış ürün gönderildi

    • Ürün teslimat sırasında hasarlıydı

    • Boyut değişikliği gerekiyor

  • Değişime hak kazanmak için:

    • Talep teslimattan itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır

    • Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • İade/değişimlerde kargo ücreti, vergi ve harçlar Alıcıya aittir.

6. Garanti

  • Tüm ürünler özenle el yapımıdır. Renk, doku veya tasarımdaki ufak farklılıklar doğaldır ve kusur olarak kabul edilmez.

  • Kullanım hatası, dış etkenler veya uygunsuz depolama sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamında değildir.

7. Yürürlükteki Kanun

Bu Sözleşme Türkiye yasalarına tabidir. Herhangi bir ihtilaf İstanbul mahkemelerinde çözülecektir.

8. İletişim

İade veya değişim talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
info@geltonyshoes.com
İstanbul, Türkiye

bottom of page