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Acuerdo de ventas a distancia
Gracias por comprar en la tienda online de Geltony Shoes.
Este Contrato de Venta a Distancia («Contrato») se celebra entre GELTONY SHOES («Vendedor») y el cliente («Comprador») que realiza un pedido a través de nuestra tienda online.
Al completar una compra en nuestro sitio web, el Comprador reconoce y acepta los siguientes términos:
1. Objeto
Este Contrato cubre la venta y entrega de los productos pedidos online a GELTONY SHOES al Comprador.
2. Pedidos
Los pedidos se realizan a través de nuestro sitio web.
El Comprador es responsable de proporcionar información precisa y completa.
El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de información incorrecta o falta de disponibilidad de stock.
3. Precio y Pago
Todos los precios se muestran en el sitio web al momento de realizar el pedido.
Los pagos se realizan a través de sistemas de pago online seguros.
Los impuestos y los gastos de envío (si los hubiera) se añaden al total del pedido.
4. Envío y Entrega
Los productos se envían a la dirección de entrega proporcionada por el Comprador.
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la logística.
El vendedor no se responsabiliza de las demoras causadas por aduanas o servicios de mensajería.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
Los productos personalizados (diseños especiales, medias tallas, artículos en liquidación) no se pueden devolver ni reembolsar.
Los productos estándar se pueden cambiar si:
Se envió un artículo incorrecto.
El producto llegó dañado.
Se requiere un cambio de talla.
Para poder realizar un cambio:
La solicitud debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
El producto debe estar sin usar, sin daños y en su embalaje original.
Los gastos de envío, aranceles e impuestos de las devoluciones/cambios corren a cargo del comprador.
6. Garantía
Todos los productos están hechos a mano con esmero. Las ligeras variaciones de color, textura o diseño son naturales y no se consideran defectos.
Los daños causados por un uso indebido, condiciones externas o un almacenamiento inadecuado no están cubiertos por la garantía.
7. Legislación aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes de Turquía. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Estambul.
8. Contacto