Lieferung und Rückgabe

Vielen Dank für Ihren Einkauf im Geltony Shoes Online-Shop.

 

Aufgrund der Kosten für internationale Geldtransfers und der türkischen Steuerbestimmungen können wir Ihnen den Kaufpreis leider nicht erstatten.

Sie können Ihre Schuhe umtauschen, wenn:

die erhaltenen Schuhe nicht Ihrer Bestellung entsprechen,

die Schuhe beschädigt sind,

Sie die Schuhgröße ändern möchten.

Umtauschbedingungen:

Das Produkt muss innerhalb der letzten 30 Tage gekauft worden sein.

Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden.

Das Produkt darf nicht getragen oder beschädigt sein.

Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, können nicht umgetauscht werden.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihre Schuhe zum Umtausch zurücksenden:

Per E-Mail: info@geltonyshoes.com

 

Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung an:
Geltony Shoes
Istanbul / Türkei

 

Bitte beachten Sie, dass wir Einfuhrzölle, Steuern und Transportkosten, die im Zielland anfallen, nicht als Grund für Rückgaben und Erstattungen anerkennen können.

Maßgefertigte Produkte (z. B. individuell gestaltete Schuhe, Schuhe in halben Größen) und Artikel aus dem Ausverkauf sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

Sollte es dennoch zu einem Umtausch kommen und eine Preisdifferenz zwischen den beiden Produkten bestehen, bitten wir Sie, diese Differenz zu begleichen. Wir berechnen den ursprünglichen Kaufpreis des umzutauschenden Produkts sowie den Preis des neuen Produkts zum Zeitpunkt des Umtauschs. Die Preisdifferenz ist vom Käufer zu tragen.

Zölle, Steuern und Versandkosten:
Versandkosten im Zusammenhang mit Rücksendungen oder Umtausch werden nicht erstattet.

Etwaige Zölle, Einfuhrsteuern und Transportkosten im Zielland werden nicht erstattet.

Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Dies gilt auch für Produkte, die im Rahmen einer Gratisversandaktion gekauft wurden. In diesem Fall werden die Versandkosten gemäß den Standardtarifen der Post berechnet.

 

Der Käufer trägt die Versandkosten und das Risiko für Wertverlust oder Beschädigung der Ware während des Versands, sowohl zum als auch vom Geltony Shoes Online-Shop. Käufer sind außerdem für eventuell anfallende Steuern und Zölle bei Rücksendungen oder Umtausch verantwortlich.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
Per E-Mail: info@geltonyshoes.com